O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é a principal porta de entrada do SUAS, responsável pela Proteção Social Básica. Sua função é prevenir situações de vulnerabilidade, fortalecendo os vínculos familiares e comunitários. No CRAS, as famílias encontram apoio para acessar benefícios como o Cadastro Único, orientações sobre programas sociais e atividades de convivência.
Já o CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) integra a Proteção Social Especial de Média Complexidade. Ele atua em casos mais graves, quando já houve violação de direitos, como violência doméstica, abuso sexual, trabalho infantil, negligência ou abandono. O CREAS oferece atendimento psicossocial, orientação jurídica e o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI).
Em resumo: o CRAS tem papel preventivo, ajudando famílias a evitar riscos sociais, enquanto o CREAS oferece atendimento especializado a pessoas que já vivenciam situações de maior vulnerabilidade.
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